私董会丨工作坊再启，“先技控、再人控”撬动绩效结果

　　自2019岭南【nán】商【shāng】道·私【sī】董会第【dì】三模块后，《绩效改进》工作坊【fāng】得到大家的高度好评！为了帮助【zhù】私董们的企业可以【yǐ】拿出更【gèng】完善的【de】改【gǎi】进方案，进行更具【jù】体【tǐ】的落地【dì】措施，在省促进会的组【zǔ】织下【xià】，决定再度开展工作坊！

　　10月9-21日【rì】，五位私【sī】董带【dài】领高【gāo】管团队【duì】共【gòng】近【jìn】50人，展开【kāi】新的绩效改进课题，进【jìn】一步深入学习。本次工作坊邀请到国际绩效改【gǎi】进协会中国【guó】战略【luè】合作伙伴的【de】合伙人【rén】、核心高级讲师——陈发第，作为本工作【zuò】坊老师【shī】。

　　省促进会关【guān】心着企【qǐ】业【yè】所关心的，一直致力于【yú】帮助【zhù】大家更好地解【jiě】决发展过程【chéng】中遇到的问题。

　　私董会主持教练、省促进会秘书长陆玉娟说到，“企业管理是门手艺活，必须不【bú】断的磨练，才【cái】能不断精进【jìn】。希望在工作坊的【de】实践中【zhōng】，能【néng】够帮助到大家实实在在的学以致用，并【bìng】运用到【dào】企【qǐ】业管理之中【zhōng】，落地生根。”

　　在第三模【mó】块的【de】学习中，我们都【dōu】知道“绩效技【jì】术【shù】之【zhī】父”吉尔伯特【tè】对绩效的定【dìng】义是【shì】有价值的成效与【yǔ】行为代价的比值。陈老师【shī】阐述到，绩效【xiào】反应在行【háng】为【wéi】、方式和结果三个【gè】方面，即既【jì】看【kàn】结果，又看结果背后所付【fù】出【chū】的代价，要降低员工【gōng】所付出的代价来提升结果。

　　利用吉尔伯特行为工程模型（BEM）划分绩效改进的难易项，通过“先技控、再【zài】人控”的合【hé】力【lì】矩阵，撬动绩【jì】效【xiào】结果，实现绩效【xiào】改进。行为工【gōng】程模型（BEM)可以让我们【men】看到【dào】在【zài】解决【jué】问题过程【chéng】中【zhōng】的思维上盲区，发现更【gèng】多提升绩效的可能性和资源【yuán】库。

　　五位私董针对【duì】自身企业提交了各自的【de】绩效改进新课题【tí】，需要【yào】把逻辑关系梳理【lǐ】妥当，找【zhǎo】到痛点和机会点【diǎn】，依据BEM模【mó】型进【jìn】行原因分析、扩展和转化。

　　工作【zuò】坊的研【yán】讨实【shí】践中，通过小组团队【duì】的智慧交换和思维碰撞，在三层【céng】级目标的指导下，分别画出【chū】了对课题【tí】结果影响最直接的关键【jiàn】价值链，“看到更多你才能应对更多”，继而通过模型分析找出绩效目标和绩效现状之间的差距。

　　“我们不能一次性解决所有问题。”通过价值链我【wǒ】们【men】知【zhī】道引发绩效差【chà】距的原【yuán】因往往【wǎng】有多个，且【qiě】这【zhè】些【xiē】原因之间常常存在着错综复杂的【de】关系【xì】。这就意味着【zhe】很【hěn】难通过一个【gè】方案解决【jué】所有问题，而是需要不同种类、不同层次的多种【zhǒng】措施分别介入【rù】干预。

　　“六大类干预措施”正是解决问题的钥匙，通过工作坊【fāng】的团队【duì】合【hé】力【lì】，一步一步探索出解【jiě】决关【guān】键问题的【de】干预措施及实施流程。

　　要把干预措施落地【dì】执行【háng】，需要确定【dìng】目标【biāo】受众和关键群【qún】体【tǐ】，找到具有可控性和【hé】可预见性的先导指标、将目前还没有的内【nèi】容进行【háng】开发，而后形成【chéng】绩【jì】效改进【jìn】实施方案【àn】，为方案试点、优化、推广奠定【dìng】基础。

　　企业团队【duì】在老师的帮助【zhù】以及【jí】工作坊的【de】实践下，运用科学的技术和工具，相【xiàng】应制定【dìng】并实【shí】施有针对性的改进计划和策略，以此【cǐ】实现【xiàn】企业的绩效【xiào】改进，逐步【bù】实【shí】现绩【jì】效三【sān】级跳！

　　通过两天一夜的工【gōng】作坊，团【tuán】队小组的新课题都拿出了【le】成效【xiào】，抓到【dào】了【le】瓶颈痛【tòng】点，接下来就是【shì】要转【zhuǎn】化到各自企【qǐ】业实践，让我们一同见【jiàn】证具体的改变吧！

　　本次工作坊到此【cǐ】结束啦，但对企业【yè】的绩效改进来说是一【yī】个新的【de】开始【shǐ】！我们不止对外【wài】求索，也在对自身内部的探究，经过【guò】深度思考研讨【tǎo】，融会贯通知识，打【dǎ】通本源性的一些【xiē】问题【tí】。我们始终支持着企业的成长，希望帮助到大家实现进步跃升！

　　2019岭南商道·私董会将继续【xù】为大家呈【chéng】现更多先进的知识，延【yán】展更多实效的内【nèi】容【róng】，敬【jìng】请期待吧！

　　2019全新升级，以全面提升企业经【jīng】营【yíng】实效为目标开展私董活动。协助10+家企业全【quán】面提【tí】升，并【bìng】从中选出【chū】表现优异的新【xīn】粤【yuè】商成长【zhǎng】案例，作为标杆示范。